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domingo, 15 de maio de 2011

Depois não querem que fale mal

Notícia Deco Proteste:

"A pretexto da migração para a televisão digital terrestre, a ZON anuncia no seu sítio na Net que os seus pacotes são a solução para não “ficar sem ver TV” a partir de 2012. É uma atitude ilegal e reprovável.

Por telefone, Net e porta-a-porta, a ZON e outras operadoras de televisão por subscrição, como a Meo, da PT, e a Optimus Clix, estão a usar a migração do sinal analógico para a televisão digital terrestre (TDT) como estratégia para aumentar clientes. Nas novas emissões digitais, os 4 canais generalistas vão continuar de acesso livre. Quem não tiver um televisor preparado, pode comprar um descodificador ou novo televisor. A contratação de um serviço de televisão é outra das opções para aceder à TDT, mas não a única. E nem sempre a mais vantajosa, como é o caso da proposta da ZON, com 4 canais e telefone: no final do período de fidelização, de 1 ano, gastará € 151,50, o equivalente ao custo de 3 caixas descodificadoras, considerando a Escolha Acertada do nosso último teste. No caso da ZON, consideramos que, por não destacar outras soluções para ver TDT, o anúncio constitui publicidade enganosa. Mas não é caso isolado. A atuação dos operadores de televisão por subscrição é censurável e denuncia práticas comerciais desleais em todo o País."

Nem vou comentar.

segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

Conclusão deveras importante



Achei por bem dilvulgar a informação que se segue para bem da humanidade: as pipocas dos cinemas Zon-Lusomundo não prestam. Em contrapartida, as dos cinemas do Campo Pequeno são as melhores que já experimentei.

As da Lusomundo parecem um bocado de esferovite com umas quantas pipocas mais doces pelo meio para disfarçar. As do C. Pequeno são todas amarelinhas e docinhas.

Na minha modesta opinião, ou bem que se enfardam pipocas como deve ser ou então não vale a pena. Assim, vou passar a evitar os cinemas Lusomundo ou, quando não houver alternativa, levo pipocas da Dan Cake que são muitíssimo boas.

Conclusão: a Zon não (me) traz nada de bom.

quarta-feira, 12 de janeiro de 2011

Que saudades... not

Há bocado ligaram-me da... rrruuufffoossssss... Zon! Respondi às perguntas e depois de referir qual era o meu operador, disse não estar interessada em mudar. Ha!

Até podia fazê-los sofrer, ficarem na expectativa de me estarem a dar a volta e no final dizer não, mas estava a acabar de jantar e não me apeteceu.

segunda-feira, 29 de novembro de 2010

Atacam por todos os lados

Esta agora é nova: ligaram-me de onde? Sim, da Zon. Para falar com quem? Não, não era comigo. Quando já me preparava para começar a gritar, o funcionário diz que quer falar com o meu pai. Mas que máfia é esta? Como é que ligam para minha casa a perguntar pelo meu pai? Assim pronto, mandei-os pastar em nome do Sr. Costa.

domingo, 28 de novembro de 2010

Tenho de manter os leitores informados

Na terça-feira ligaram-me mais 2 vezes da ZON (devia ser dia de promoção, "chateie o mesmo cliente duas vezes por dia, dois dias seguidos e receba uma torradeira"), passando o saldo para 8 telefonemas em pouco mais de 3 semanas. Só não comecei aos gritos porque sou uma lady e não faço cenas dessas. Entretanto devo ter arranjado uma amiga por lá que se comoveu com o meu drama, porque desde então não me ligaram mais vez nenhuma. Mas vou dizer isto baixinho, não vá alguém ouvir...

segunda-feira, 22 de novembro de 2010

Juro que não estou a inventar

Acabei de receber um telefonema de quem, de quem? Vamos em quantos agora? Ora 2, 3... sim, 6. Seis telefonemas em 3 semanas. O segundo do dia mas calma, ainda é possível receber outro daqui a umas horas. Estou tão farta que mesmo que me dessem um pacote gratuito ia recusar. Agora com licença, vou ali dar um tiro na cabeça.

Chiça penico!

Ora nem chegou a 1 semana para a Zon me contactar novamente e hoje não houve contemplações, saltou-me a tampa. O rapaz que ligou até era simpático e é isto que me custa, ter de desancar em alguém simpático. Mas adiante, lá expliquei que num curto espaço de tempo já era a QUINTA vez que me ligavam e que começava a ser "chato" (digam lá que não fui benevolente). O rapaz coitado, só pedia desculpa, que lhe tinham dado o meu n.º para ligar, tem razão mas... já é nossa cliente?

Fooonnniiiixxxxxxxx

terça-feira, 16 de novembro de 2010

A Zon só me quer a mim, está visto

Recentemente fui contactada duas vezes no mesmo dia pela ZON e achei que tinha sido, vá, coincidência. Agora começo a pensar que é perseguição. No Domingo, dia de descanso e familiar em todo o país, fui novamente contactada. E há escassos minutos recebi MAIS UM telefonema deles. Querem melhorar a minha vida, parece que a Zon está com promoções na minha zona (?). Logo eu que não sabia que as promoções eram só para certas áreas geográficas (shame on me). No entanto, sou obrigada a recusar porque, imagine-se, mudei de pacote recentemente e estou com período de fidelização. Perguntou-me durante quanto tempo e eu tratei logo de exagerar "xxxiiii, só daqui a um ano é que me safo disso". Agora vou contar quantos dias vão passar até me contactarem novamente. É que aposto que ainda não é desta que a fidelização por 1 ano vai resultar...

quinta-feira, 28 de outubro de 2010

Ai zon zon

Ontem ligaram-me da Zon. Duas vezes. Com pouco tempo de intervalo. De ambas as vezes eram brasileiras. A 1ª "sabia" que eu era Cabovisão e por isso estava a ligar. Queria saber se estava a pagar pouco. Despachei-a em 10 segundos. A 2ª ligou porque sim. Despachei-a em 5 segundos. Disse que já era a segunda vez que me ligavam no mesmo dia. Acho que ela ficou com medo de mim. Entretanto descobri que a frase "tenho período de fidelização" é mais eficaz do que dizer "não estou interessada".